以下の指示に従って、ノートパソコンにログインしてください。
Johnson & JohnsonのNetwork IDを入力します。注意:Net ID、NT ID、ユーザー名、ユーザーIDは、すべてNetwork IDと同じです。J&JのPassword Managerで質問を設定した場合は、以下の指示に従ってパスワードをリセットできます。
https://mypassword.jnj.comにアクセスします
画面右上で使用言語を選択します
Johnson & Johnsonのユーザー名(Network ID)でサインインします
["Forgot My Password"(パスワードを忘れた場合)]を選択します
セキュリティ保護のため、3つの質問に回答します
新しいパスワードを作成します
セキュリティ質問を設定していない場合は、ヘルプデスクでチケットをログに記録する必要があります。以下の「サポートが必要な場合」の手順に従ってください。 新しい仮パスワードは、ヘルプデスクから直属の上司経由で通知されますので、ご注意ください。
依頼の送信、問題や課題の報告、記事の閲覧には、テクノロジーセルフサービスセンターをご利用ください。ポータルにアクセスできない場合は、グローバルサービスデスク(GSD)に連絡し、移行のサポートを依頼してください。