iPad移行ガイド

以下の指示に従って、iPadのセットアップを行ってください。

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グローバルでサプライヤーから出荷されるAppleのiPadの大多数において、AppleのDevice Enrollment Programが使用されています。これにより​​、すぐにデバイスを使い始めることが可能となり、J&J'JのMobility Serviceにも自動で登録されます。以下の指示に従って、iPadの初期設定を行ってください。

:以下のステップは、初期設定にのみ適用されます。 

開始前の注意事項:

  • デバイスが新しく開封されたものや最新機種であっても、そのiPadのiOSが最新バージョンとなっているかを必ず確認してください(iOSが最新バージョンかどうかを確認しアップデートする方法については、KB000010101229に記載された詳細を参照してください)。
  • iPadのセットアップ完了までは、10~20分程度かかります。
  • 事前にPingIDのセットアップを完了し、使用できる状態にしておいてください。Knowledge Article内にPing IDのセットアップ方法に関する解説があります。
  • セットアップを迅速に行い、アプリケーションのインストールによるデータ通信の使用を避けるため、安定したWi-Fiネットワーク に接続してください。

ステップ1

デバイスの電源を入れます。電源ボタンは、デバイスの右上部にあります。デバイスの電源がオンになるまで押し続けてください。

ステップ2

[Hello(こんにちは)]という画面が表示されたら、上にスワイプします。

ステップ3

言語選択画面で英語を選択します。

ステップ4

国または地域の選択画面で[United States(アメリカ合衆国)]または[Canada(カナダ)]を選択します。

ステップ5

希望の外観を選択します。

ステップ6

"クイックスタート"画面で、"[Set Up Without Another Device(もう一方のデバイスなしで設定)]"をタップします。

ステップ7

Wi-Fiに接続します。

注:Wi-Fiではなく、モバイルデータ通信を使用したい場合は、ステップ7bに進んでください。ただし、初期設定中はWi-Fiの使用をおすすめします。

ステップ7b

Wi-Fiネットワークの表示を下へスクロールし、[Use Cellular Connection(モバイルデータ通信を使用)]をタップします。

ステップ8

Wi-Fiネットワークを選択すると、パスワードの入力を要求されます。入力したら、画面右上の[Join(接続)]をタップします。

ステップ9

"[It may take a few minutes to activate your iPad(iPadのアクティベーションには数分かかることがあります。)]"と画面に表示されます。アクティベーションが完了するまで待ちます。

注:このステップの完了には数分かかることもあります。完了すると、自動的に次のステップに進みます。

ステップ 10

リモートマネジメントが表示されたら、[Enroll this iPad(このiPadを登録する)]をクリックします。

ステップ 11

設定開始までしばらく待ちます。

注:Johnson & Johnsonの認証情報の入力を要求する画面が表示されるまで、画面には何も表示されません。

ステップ 12

J&Jのメールアドレスを入力し、[Next(次へ)]をタップします。

ステップ 13

Johnson & Johnsonのサインイン画面で、あなたのJ&Jの認証情報を入力し、Ping IDの認証を完了します。

注:サインインの完了までしばらく時間がかかります。次のステップが表示されるまで、画面には何も表示されません。

ステップ 14

"[Configuring iPad(iPadを設定中)]"画面が表示されます。設定が完了するまで待ちます。

注:設定の完了まで、しばらく時間がかかります。

ステップ 15

あなたのデバイス用のパスコードを作成し、位置情報サービスを有効にします。

注:この設定の完了後、ホーム画面に遷移します。

ステップ 16

Company Portalアプリを開き、サインインします。

注:Company Portalアプリ、Ping IDアプリ、その他主要なMicrosoftアプリ(Outlook、Teams、OneDrive)は自動的にインストールされます。インストールには最大で5分ほどかかる場合があります。

ステップ 16a

J&Jのメールアドレスを入力し、[Next(次へ)]をタップします。

ステップ 16b

Johnson & Johnsonのサインイン画面で、あなたのJ&Jの認証情報を入力し、Ping IDの認証を完了します。

注:サインインの完了までしばらく時間がかかります。次のステップが表示されるまで、画面には何も表示されません。

ステップ 16c

"[Get notified so you don't lose access(アクセスが失われないように通知を受け取る)]'画面で'[OK]'をタップし、 通知を許可します。​​​​​​​​​​​​​​

ステップ 16d

"[Set up Johnson & Johnson access(Johnson Johnsonのアクセスをセットアップする)]"画面で、[Begin(開始する)]をタップし、完了したら"[Done(完了)]"をタップします。​​​​​​​​​​​​​​

注:このステップの完了には数分かかることもあります。

ステップ 17

[View all apps(全てのアプリを見る)]をタップし、必要なアプリがあればインストールします。

注:以降、J&JアプリはCompany Portalアプリ上で閲覧、ダウンロード、インストールすることになります。

ステップ 18a

[Settings(設定)]へ移動します

Apple IDでiPadにサインインします。

注:J&Jのメールアドレスは絶対に使用しないでください。現時点では、J&JはApple IDのためのサポートを行っていません。

ステップ 18b

"[Sign in to your iPad(iPadにサインインする)]"をタップします。

あなたのApple IDでサインインしてください。J&Jのメールアドレスを使用したApple IDは使用しないでください。個人のメールアドレスでセットアップしたApple IDを使用します。

問題がある場合やサポートが必要な場合

依頼の送信、問題や課題の報告、記事の閲覧には、テクノロジーセルフサービスセンターをご利用ください。ポータルにアクセスできない場合は、グローバルサービスデスク(GSD)に連絡し、移行のサポートを依頼してください。