Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie PingID auf Ihren Geräten einrichten.
Ihre PingID ist entscheidend für die Gewährleistung der Zwei-Faktor-Benutzerauthentifizierung. Sie können PingID zu Ihrem Laptop hinzufügen, aber es ist einfacher, wenn Sie es zu Ihrem Mobiltelefon hinzufügen. Sie benötigen Ihre Network ID und Ihr Netzwerkpasswort, um Ihre PingID zum ersten Mal einzurichten. Um die PingID-Anwendung auf Ihrem iPhone oder Android zu installieren, suchen und installieren Sie PingID im App Store Ihres Telefons. Wenn Sie PingID bereits auf Ihrem Mobiltelefon installiert haben, öffnen Sie die Anwendung für Schritt 5 unten.
Verbinden Sie sich mit http://mfa.jnj.com.
Melden Sie sich mit Ihrem neuen Johnson & Johnson Benutzernamen/Ihrer Network ID und Ihrem Passwort an.
Wählen Sie Ihre Verifizierungsmethode aus. Wenn Sie keine funktionierende Verifizierungsmethode finden, folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „Ich brauche Hilfe“ weiter unten.
Geben Sie den Code ein, den Sie erhalten.
Scannen Sie den QR-Code, indem Sie auf die Taste „+“ in der PingID-App auf Ihrem Mobilgerät klicken. Wenn PingID auf Ihrem mobilen Endgerät nicht installiert ist, installieren Sie es über den App Store Ihres Geräts. Ihre Einrichtung ist abgeschlossen.
Um eine Anforderung einzureichen, ein Problem zu melden oder Artikel zu lesen, nutzen Sie das Self-Service-Zentrum für Technologie. Wenn Sie nicht auf das Portal zugreifen können, rufen Sie den Global Service Desk an, um Hilfe bei Ihrer Migration zu erhalten.
