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Erste Schritte mit Ihrem mobilen Endgerät

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Überblick und Voraussetzungen:

Dieser Leitfaden richtet sich an J&J-Kollegen, die Zugriff auf J&J-Dienste wie E-Mail, Microsoft-Apps, Apps aus dem J&J App Store oder automatischen Wi-Fi-Zugriff in J&J-Büros auf ihren mobilen Endgeräten benötigen. Microsoft Intune Mobile Device Management muss auf jedem mobilen Endgerät installiert sein, um auf J&J-Informationen, -Apps oder -Dienste zugreifen zu können.

  • Mobile Endgeräte müssen auf das aktuelle Betriebssystem aktualisiert werden.
  • Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Apps auf Ihrem Mobilgerät installiert sind:
    1. PingID – mit konfigurierter Johnson & Johnson ID – Benötigen Sie Hilfe? (Melden Sie sich mit Ihrer J&J-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.)
    2. Microsoft Intune Company Portal – Apple App Store oder Google Play.

    3. Microsoft Outlook Mobile – Apple App Store oder Google Play.


Microsoft Intune Company Portal

  1. Öffnen Sie das Intune Company Portal. Wählen Sie die Option Sign In (Anmelden).
  2. Melden Sie sich mit Ihren J&J E-Mail-Zugangsdaten an. Sie müssen dann PingID verwenden, um den Anmeldevorgang abzuschließen.
  3. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Set up J&J access“ (J&J-Zugang einrichten) die Option Begin (Beginnen). Dadurch wird der Registrierungsprozess gestartet.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm für die nächsten Schritte, um den Prozess abzuschließen.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Sehen Sie sich spezifische Leitfäden für Microsoft Intune an: iPhone/iPad oder Android. Melden Sie sich dort mit Ihrer J&J-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

Microsoft Outlook Mobile

Option A: Nur für die erstmalige Verwendung.

Wenn Sie noch kein Konto für Outlook Mobile eingerichtet haben, befolgen Sie bitte diese Anweisungen.

  1. Öffnen Sie die Outlook Mobile-App und wählen Sie Skip (Überspringen) aus, wenn Sie aufgefordert werden, ein früheres Konto hinzuzufügen.
  2. Geben Sie auf dem Bildschirm „Add Account“ (Konto hinzufügen) Ihre J&J-E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Add Account (Konto hinzufügen).
  3. Schließen Sie die PingID-Authentifizierungsanforderung mit Ihren J&J-Kontoinformationen ab.

Option B: Ein weiteres Konto hinzufügen.

Wenn Sie bereits ein persönliches Konto in Outlook Mobile eingerichtet haben, befolgen Sie bitte diese Anweisungen.

  1. Klicken Sie auf das Bild oder Logo in der mbJnJ-linken oberen Ecke neben dem Wort Inbox (Posteingang).
  2. Klicken Sie unten mbJnJ-links auf dem Bildschirm auf das Einstellungen-Zahnradsymbol, um das Einstellungsmenü zu öffnen.
  3. Wählen Sie in den Einstellungen die Option Add Mail Account (E-Mail-Konto hinzufügen).
  4. Wählen Sie im Popup-Fenster die Option Add Mail Account (E-Mail-Konto hinzufügen).
  5. Geben Sie auf dem Bildschirm Add Account (Konto hinzufügen) Ihre J&J-E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Add Account (Konto hinzufügen).
  6. Schließen Sie die PingID-Authentifizierungsanforderung mit Ihren J&J-Kontoinformationen ab.

Nächste Schritte

Nachdem Ihr Gerät konfiguriert ist, besuchen Sie bitte bit.ly/JNJGetStarted und melden Sie sich mit Ihren J&J-Zugangsdaten an, um auf Anleitungen und Lernressourcen zu J&J-Technologie zuzugreifen.

Sie haben ein Problem oder benötigen Hilfe?

Um eine Anforderung einzureichen, ein Problem zu melden oder Artikel zu lesen, nutzen Sie das Self-Service-Zentrum für Technologie. Wenn Sie nicht auf das Portal zugreifen können, rufen Sie den Global Service Desk an, um Hilfe bei Ihrer Migration zu erhalten.