Befolgen Sie diese Anweisungen, um sich an Ihrem Laptop anzumelden.
Geben Sie Ihre Johnson & Johnson Network ID ein. Bitte beachten Sie: Net ID, NT ID, Benutzername und Benutzer-ID bedeuten alle dasselbe wie Network ID. Wenn Sie Fragen mit dem J&J Password Manager einrichten, können Sie Ihr Passwort wie folgt online zurücksetzen:
Verbinden Sie sich mit https://mypassword.jnj.com.
Wählen Sie oben rechts im Bildschirm Ihre bevorzugte Sprache aus.
Melden Sie sich mit Ihrem Johnson & Johnson Benutzernamen/Ihrer Network ID an.
Wählen Sie „Forgot My Password“ (Passwort vergessen).
Beantworten Sie die 3 Sicherheitsfragen
Erstellen Sie Ihr neues Passwort
Wenn Sie keine Sicherheitsfragen eingerichtet haben, müssen Sie ein Ticket beim Helpdesk erstellen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen „Ich brauche Hilfe“. Bitte beachten Sie, dass Sie vom Helpdesk ein neues temporäres Passwort erhalten, das Ihrem direkten Vorgesetzten mitgeteilt wird.
Um eine Anforderung einzureichen, ein Problem zu melden oder Artikel zu lesen, nutzen Sie das Self-Service-Zentrum für Technologie. Wenn Sie nicht auf das Portal zugreifen können, rufen Sie den Global Service Desk an, um Hilfe bei Ihrer Migration zu erhalten.